Zasady korzystania z platformy NutriPlus
Niniejszy regulamin określa ramy współpracy, zasady rezerwacji oraz standardy świadczenia usług doradztwa żywieniowego online.
Ostatnia aktualizacja
16 kwietnia 2026
01 Definicje ogólne
Właścicielem i operatorem platformy NutriPlus dostępnej pod adresem nutriplus.pl jest NutriPlus z siedzibą przy ul. Wolności 15, 41-200 Sosnowiec, Polska. Nasza działalność koncentruje się na promowaniu zdrowego stylu życia oraz edukacji w zakresie optymalnego doboru składników odżywczych.
Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, która korzysta z serwisu lub decyduje się na zakup konsultacji online. Poprzez korzystanie ze strony, akceptujesz warunki zawarte w niniejszym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek częścią zasad, prosimy o zaprzestanie użytkowania platformy.
02 Zakres usług i konsultacje
NutriPlus oferuje dostęp do wiedzy z zakresu stylu życia i poradnictwa żywieniowego. Usługi są świadczone drogą elektroniczną w formie wideokonferencji lub konsultacji tekstowych. Nasze wsparcie ma charakter edukacyjny i informacyjny.
- ● Przygotowanie spersonalizowanych propozycji żywieniowych opartych na preferencjach smakowych i celach sylwetkowych.
- ● Analiza dotychczasowych nawyków i sugestie dotyczące ich optymalizacji.
- ● Wsparcie motywacyjne w procesie zmiany stylu życia.
03 Proces rezerwacji i płatności
Płatności
Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatniczych dostępnych w serwisie. Ceny podane na stronie są cenami brutto.
Terminy
Rezerwacja terminu następuje po dokonaniu opłaty. Zmiana terminu jest możliwa najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora systemu. NutriPlus zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku braku technicznych możliwości kontaktu lub naruszenia zasad współpracy przez Użytkownika.
Transparentność
danych i prywatność.
Bezpieczeństwo Twoich informacji jest dla NutriPlus priorytetem. Gromadzimy dane wyłącznie w celu sprawnej realizacji wybranych przez Ciebie usług. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w naszej polityce prywatności.
04 Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych informacji dotyczących swojego stylu życia oraz aktualnych nawyków. Jakakolwiek celowa dezinformacja może wpłynąć negatywnie na skuteczność dobranej strategii żywieniowej.
Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających dobra osobiste osób trzecich lub promujących niebezpieczne zachowania żywieniowe. Korzystanie z materiałów edukacyjnych NutriPlus jest dozwolone wyłącznie na użytek osobisty – zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania bez pisemnej zgody.
05 Odpowiedzialność i wyłączenia
NutriPlus dokłada wszelkich starań, aby przekazywana wiedza była rzetelna i aktualna. Należy jednak pamiętać, że reakcje organizmu na zmiany w sposobie odżywiania są kwestią indywidualną. Nie ponosimy odpowiedzialności za brak osiągnięcia konkretnego wyniku w określonym czasie, gdyż zależy to od determinacji i precyzji wdrożenia zaleceń przez Użytkownika.
Platforma nie świadczy usług regulowanych prawnie jako konsultacje specjalistyczne dla osób wymagających opieki farmakologicznej lub interwencji interdyscyplinarnej w warunkach stacjonarnych. W przypadku nagłych zmian samopoczucia podczas stosowania nowych nawyków, Użytkownik powinien bezzwłocznie skonsultować się z odpowiednim punktem wsparcia doraźnego.
06 Reklamacje i odstąpienie
Użytkownik będący konsumentem ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi. Zgłoszenia należy kierować na adres: [email protected]. Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.
Z uwagi na charakter usług dostarczanych w formie cyfrowej i fakt ich personalizacji bezpośrednio po zakupie (rozpoczęcie przygotowania wytycznych), prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny może zostać ograniczone, na co Użytkownik wyraża zgodę w procesie zakupu.
Zacznijmy
świadomą
współpracę.
Masz pytania dotyczące regulaminu lub chcesz od razu zarezerwować termin pierwszej rozmowy? Jesteśmy do Twojej dyspozycji.